Юридична інформація
Умови надання послуг (публічна оферта)
Ці Умови регулюють послуги з організації та продюсування заходів, які ODESSENSE LTD надає під брендом Sasha Barin.
Це переклад. Юридичну силу має англійська версія; у разі розбіжностей пріоритет має вона.
1. Компанія та сфера дії Умов
1.1. Ці Умови надання послуг («Умови») є публічною офертою компанії ODESSENSE LTD, приватної компанії з обмеженою відповідальністю, зареєстрованої в Республіці Кіпр під номером HE 497696, зареєстрований офіс: Nikou & Desponas Pattichi, 105 UMG HOUSE, Flat/Office 1-2, 3070 Limassol, Cyprus («Компанія», «ми»), укласти договір про надання послуг з будь-якою фізичною чи юридичною особою («Клієнт») на викладених нижче умовах.
1.2. Сайт sashabarin.com («Сайт») належить Компанії та керується нею. «Sasha Barin» - торговельне найменування, під яким Компанія надає послуги. Послуги надає команда Компанії під керівництвом Олександра (Саші) Баріна, а також залучені Компанією підрядники.
1.3. Контакти: email Odessense.cy@gmail.com, телефон +357 99 958285.
1.4. Якщо Компанія та Клієнт підписали індивідуальний договір або підтвердили письмову Пропозицію, її умови мають пріоритет над цими Умовами. В усьому іншому діють ці Умови.
2. Визначення
- Захід - корпоративна, ділова, приватна або сімейна подія, конференція, воркшоп чи заняття, для якого замовлено Послуги.
- Послуги - послуги з Переліку послуг в обсязі, погодженому в Пропозиції.
- Пропозиція - письмова комерційна пропозиція Компанії (email або месенджер) з обсягом Послуг, датою та місцем Заходу, ціною в євро та графіком оплати.
- Повна вартість - загальна ціна Послуг за Пропозицією чи рахунком, без витрат на третіх осіб, що оплачуються окремо.
- Депозит - неповоротна передоплата в розмірі 1/3 Повної вартості для підтвердження та бронювання дати.
- Підрядники - треті особи: майданчики, кейтеринг, технічні компанії, артисти, фотографи, відеографи тощо.
3. Послуги
3.1. Компанія надає послуги з організації та продюсування заходів: планування та координація заходів, продюсування (сценарій, таймінг, режисура програми), підбір і координація підрядників, ведення програми (MC) у складі продюсування, тренінги публічних виступів, корпоративні воркшопи та консультації з підготовки спікерів. Повний перелік наведено в розділі «Перелік послуг», який є невід'ємною частиною Умов.
3.2. Точний обсяг, формат, тривалість, результати та ціна Послуг для кожного Клієнта погоджуються індивідуально в Пропозиції.
3.3. Компанія не продає фізичні товари, квитки на публічні заходи, туристичні пакети, подарункові сертифікати та підписки.
4. Порядок укладення договору
- Клієнт надсилає запит через контакти на Сайті, email, телефон або месенджер із зазначенням дати, місця, формату Заходу та очікуваної кількості гостей.
- Компанія перевіряє доступність дати й надсилає Пропозицію.
- Клієнт підтверджує Пропозицію письмово (достатньо email або повідомлення в месенджері).
- Компанія виставляє рахунок або захищене платіжне посилання на Депозит.
- Договір вважається укладеним, а дату заброньованою з моменту надходження Депозиту. Оплата Депозиту означає повне прийняття цих Умов, Політики повернення та скасування і Політики конфіденційності.
4.1. Компанія може відмовитися від замовлення, наприклад якщо дата зайнята або Захід суперечить застосовному праву.
5. Ціни
5.1. Орієнтовні діапазони цін опубліковано на сторінці «Ціни». Обов'язковою є ціна, зазначена в Пропозиції або рахунку.
5.2. Усі ціни вказано в євро (EUR). Якщо застосовується ПДВ (VAT), він нараховується згідно із законодавством Республіки Кіпр і зазначається в рахунку.
5.3. Якщо Пропозиція не передбачає іншого, Повна вартість не включає: перельоти й трансфери, проживання та добові за межами Лімасола; оренду майданчика, кейтеринг, техніку, артистів, фото- та відеозйомку, декор, друк та інші послуги Підрядників. Ці витрати Клієнт оплачує Підряднику напряму або Компанія перевиставляє їх за собівартістю - як погоджено в Пропозиції.
6. Оплата та передоплата
6.1. Графік оплати: Депозит 1/3 Повної вартості вноситься при підтвердженні дати; залишок сплачується до дати Заходу у строк, зазначений у рахунку. За індивідуальні заняття та короткі консультаційні проєкти Компанія може вимагати 100% передоплату.
6.2. Способи оплати: банківський переказ на рахунок Компанії, зазначений у рахунку, та оплата картками Visa або Mastercard за захищеним платіжним посиланням ліцензованого платіжного провайдера. Докладніше - на сторінці «Оплата».
6.3. Платіж вважається здійсненим з моменту зарахування коштів на рахунок Компанії або підтвердження платіжним провайдером. Комісії банку чи емітента картки Клієнта, зокрема за конвертацію валюти, несе Клієнт.
6.4. Якщо залишок не надійшов у строк, Компанія надсилає нагадування. Якщо оплата не надійшла протягом 3 робочих днів після нагадування, Компанія може призупинити надання Послуг і вважати замовлення скасованим Клієнтом згідно з Політикою повернення та скасування.
6.5. На кожен платіж Компанія видає рахунок або квитанцію.
7. Зміни та перенесення
7.1. Клієнт може запросити зміну обсягу, програми чи кількості гостей. Зміни, що впливають на роботу чи витрати Компанії, підтверджуються письмово й можуть змінити Повну вартість.
7.2. Перенесення Заходу на іншу дату можливе за наявності вільної дати та на умовах Політики повернення та скасування.
8. Скасування та повернення
8.1. Скасування з боку Клієнта, скасування з боку Компанії, суми та строки повернення регулюються Політикою повернення та скасування, яка є невід'ємною частиною Умов.
8.2. Коротко: Депозит 1/3 Повної вартості не повертається; сума утримання при скасуванні Клієнтом залежить від того, за скільки днів до Заходу отримано повідомлення; при скасуванні з боку Компанії Клієнт отримує повне повернення всіх сплачених сум, включно з Депозитом; повернення здійснюється тим самим способом оплати протягом 14 днів.
8.3. Право споживача на відмову. Згідно зі статтею 16(l) Директиви 2011/83/ЄС про права споживачів у редакції, чинній у Республіці Кіпр, 14-денне право на відмову не застосовується до послуг, пов'язаних із дозвіллям, якщо договір передбачає конкретну дату чи період виконання, - наприклад, до організації, продюсування та ведення Заходу на фіксовану дату. Для інших Послуг, замовлених споживачем дистанційно (наприклад, індивідуальних занять), споживач може відмовитися протягом 14 днів з моменту укладення договору. Якщо споживач прямо попросив розпочати надання послуг у цей період, він оплачує пропорційну вартість уже наданих Послуг, а після повного надання Послуг право на відмову втрачається.
9. Обов'язки сторін
9.1. Компанія зобов'язується надавати Послуги професійно та вчасно, інформувати Клієнта про хід підготовки, координувати Підрядників у погодженому обсязі та зберігати конфіденційність інформації Клієнта.
9.2. Клієнт зобов'язується вчасно надавати достовірну інформацію, потрібну для Послуг (програма, ключові імена, доступ на майданчик, технічні вимоги), забезпечити безпечні умови роботи на майданчику, вчасно оплачувати Послуги та оперативно повідомляти про зміни.
9.3. Для Заходів за межами Лімасола чи за кордоном переліт, проживання та трансфери організовуються й оплачуються в порядку, зазначеному в Пропозиції.
10. Підрядники
10.1. Компанія підбирає та координує Підрядників з належною обачністю. Якщо Підрядник укладає договір напряму з Клієнтом, він відповідає за свої послуги на своїх умовах, а відповідальність Компанії обмежується координацією в погодженому обсязі.
10.2. Якщо Підрядника залучено й оплачено через Компанію, Компанія відповідає перед Клієнтом за належне залучення цього Підрядника в межах Послуг.
11. Відповідальність
11.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання зобов'язань відповідно до цих Умов і права Республіки Кіпр.
11.2. У максимальному обсязі, дозволеному законом, сукупна відповідальність Компанії за договором обмежується фактично сплаченою Клієнтом Повною вартістю; Компанія не відповідає за непрямі збитки, упущену вигоду та репутаційну шкоду.
11.3. Ніщо в Умовах не обмежує відповідальності за шкоду життю та здоров'ю через необережність, за шахрайство, а також відповідальності, яку не можна обмежити згідно з імперативними нормами права, зокрема законодавством про захист прав споживачів.
11.4. Компанія не відповідає за поведінку гостей, правила майданчика та Підрядників, з якими Клієнт уклав договір напряму.
12. Форс-мажор
12.1. Сторони не відповідають за невиконання чи затримку, спричинені обставинами поза їхнім розумним контролем: стихійними лихами, епідеміями та пов'язаними з ними обмеженнями, війною, терактами, масовими заворушеннями, страйками, збоями транспорту й комунальних служб, рішеннями органів влади.
12.2. Сторона, що постраждала, негайно повідомляє іншу сторону. Спершу сторони намагаються перенести Захід на нову дату в межах 12 місяців із зарахуванням усіх платежів. Якщо нову дату погодити не вдалося, наслідки визначаються Політикою повернення та скасування.
12.3. Якщо Компанія не може надати Послуги через хворобу чи іншу неможливість присутності провідного спеціаліста, це вважається скасуванням з боку Компанії з повним поверненням, якщо тільки Клієнт письмово не погодився на рівноцінну заміну.
13. Інтелектуальна власність, фото та відео
13.1. Сценарії, концепції, формати, презентації та навчальні матеріали, створені Компанією, залишаються її інтелектуальною власністю. Клієнт отримує невиключне право використовувати їх для відповідного Заходу та у своїх внутрішніх цілях.
13.2. Компанія використовує фото й відео із Заходу в портфоліо та соцмережах лише за згодою Клієнта, від якої Клієнт може відмовитися або відкликати її в будь-який момент.
14. Персональні дані
14.1. Компанія обробляє персональні дані відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) і законодавства Республіки Кіпр, як описано в Політиці конфіденційності.
15. Претензії
15.1. Претензії щодо Послуг надсилаються на Odessense.cy@gmail.com протягом 14 днів після Заходу чи заняття. Компанія підтверджує отримання протягом 3 робочих днів і відповідає по суті протягом 14 днів.
15.2. Просимо зв'язатися з нами, перш ніж оскаржувати платіж карткою в банку: більшість питань швидше вирішується напряму.
15.3. Споживачі також можуть звернутися до Служби захисту прав споживачів Республіки Кіпр.
16. Застосовне право та спори
16.1. Ці Умови та всі договори, укладені на їх підставі, регулюються правом Республіки Кіпр.
16.2. Сторони намагаються врегулювати спори шляхом переговорів. Якщо згоди не досягнуто протягом 30 днів, спір передається до компетентного суду Республіки Кіпр у Лімасолі.
16.3. Якщо Клієнт - споживач, який проживає в іншій державі - члені ЄС, це не позбавляє його захисту імперативних норм права цієї держави та права звернутися до її судів.
17. Прикінцеві положення
17.1. Компанія може оновлювати Умови. До договору застосовується редакція, опублікована на Сайті на дату оплати Депозиту.
17.2. Умови опубліковано англійською, російською та українською мовами. У разі розбіжностей пріоритет має англійська версія.
17.3. Якщо будь-яке положення буде визнано недійсним, решта положень зберігає чинність.
17.4. Ці Умови замінюють усі попередні редакції публічної оферти, раніше розміщені на Сайті, зокрема у форматі PDF.
Перелік послуг (Schedule of Services)
Компанія надає такі послуги у сфері організації та продюсування заходів. Кожну Послугу можна замовити окремо або пакетом; обсяг для кожного Клієнта фіксується в Пропозиції. Орієнтовні ціни: «Ціни».
A. Організація та координація заходів
- Корпоративні заходи: конференції, бізнес-форуми, церемонії нагородження, презентації продуктів, гала-вечері, командні події, новорічні та сезонні свята.
- Конференції та панельні сесії: структура програми, логістика спікерів, таймінг сесій.
- Приватні та сімейні події: весілля, ювілеї, дні народження та інші свята.
- Результати: концепція, рамка бюджету, план підготовки, бриф щодо майданчика й логістики, логістика гостей, координація в день заходу.
B. Продюсування заходів
- Концепція та сценарій програми.
- Похвилинний таймінг (run-of-show) і cue-листи для технічної команди.
- Режисура програми: репетиції, робота зі сценою та режисура наживо в день заходу.
C. Підбір і координація підрядників
- Підбір майданчика, звуку, світла й техніки, артистів, фото- та відеозйомки, декору та інших підрядників.
- Брифінг і розклад підрядників, координація на майданчику.
- Послуги підрядників оплачуються окремо - напряму підряднику або перевиставляються за собівартістю.
D. Ведення програми (MC) у складі продюсування
- Ведення та модерація програми, спродюсованої Компанією, англійською, українською або російською мовою, зокрема модерація панельних дискусій.
- Ведення надається як частина послуги з продюсування заходу, а не як самостійний продукт.
E. Тренінги публічних виступів і корпоративні воркшопи
- Індивідуальні заняття з публічних виступів (онлайн або наживо) та програми з кількох занять.
- Корпоративні воркшопи з публічних виступів і executive presence для команд і керівників - від невеликих груп до 200+ учасників.
F. Консультації з підготовки спікерів
- Підготовка спікерів до keynote, виступів на конференціях, пітчів інвесторам, переговорів та інших відповідальних презентацій: структура, ключова думка, подача, репетиція.
Що не входить
Компанія не продає квитки, туристичні пакети та проживання й не керує майданчиками. Витрати на Підрядників перевиставляються лише так, як погоджено в Пропозиції.
Зв'язатися з нами
Питання щодо бронювання, рахунку чи оплати - зазвичай відповідаємо того ж робочого дня.
Reg. No. HE 497696
Nikou & Desponas Pattichi, 105 UMG HOUSE, Flat/Office 1-2, 3070 Limassol, Cyprus
Odessense.cy@gmail.com · +357 99 958285